- ¿Cómo publicar los juguetes en mi tienda?
Dentro de tu tienda a mano izquierda encontrarás la opción Producto, luego Añadir Nuevo Producto, selecciona la categoría adecuada según el tipo de juguete. Ahora sube fotos claras, describe el estado actual del juguete, antigüedad y cualquier detalle relevante. Asegúrate de cumplir con los requisitos mínimos de calidad y completar toda la información solicitada.
- ¿Qué comisiones o tarifas se aplican a los vendedores?
Toykiu aplica una comisión por cada venta realizada. Esta tarifa cubre costos de transacción y mantenimiento de la plataforma. La comisión actual es del 15% sobre el total de venta.
- ¿Tienen políticas sobre los juguetes aceptados para la venta?
Así es... aceptamos juguetes en buen estado, que estén limpios y sin piezas faltantes. Los juguetes antiguos o coleccionables pueden presentar desgaste debido a la edad, siempre y cuando estén claramente descritos. No aceptamos juguetes rotos o que representen un riesgo para la seguridad. En el caso de juguetes tecnólogicos, el cliente coordinará con el vendedor las pruebas que sean necesarias hacer para garantizar el buen estado del mismo, solicitar la factura original del producto en caso que mantenga activa la garantía original. ToyKiu no cubre garantía de los productos.
- ¿Cómo asegura Toykiu la seguridad de las transacciones?
Toykiu utiliza protocolos de seguridad para proteger tus datos y transacciones. Mantén todas las operaciones dentro de la plataforma y evita compartir información personal o financiera con otros usuarios.
- Soy vendedor ¿Cómo cobro mis ventas realizadas?
Una vez realizada la venta, ToyKiu retiene el monto de la transacción hasta que el cliente ACEPTE CONFORME el recibo del juguete en iguales condiciones a las expresadas en la publicación del producto. Desde tu perfil de vendedor en la tienda, debes ir la opción RETIRADA para iniciar el proceso de transferencia de los fondos a tu cuenta. Todos los pagos por ventas realizadas en ToyKiu, se harán efectivos por transferencia bancaria, exclusivamente a bancos ubicados en Panamá.
- ¿Qué necesito hacer para publicar un juguete en ToyKiu?
Lo primero es crear tu TIENDA en Toykiu; crear una tienda en nuestra plataforma es completamente GRATIS. Ingresa al menú MI CUENTA, sección Registrarse, coloca la información solicitada, incluyendo el nombre de tu tienda, no olvides seleccionar la opción Soy Un Vendedor.
